Affichage dynamique des parcs d'attractions qui permet aux invités de se déplacer et de dépenser

FAQ sur l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions : réponses pratiques pour les opérateurs de parc planifiant le déploiement d'écrans

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions n'est plus juste un meilleur panneau d'affichage. Pour les parcs modernes, c'est un canal d'opérations et d'expérience invité qui vous aide à gérer les attentes, réduire la confusion, stimuler les revenus supplémentaires et garder les informations de sécurité visibles sans ajouter de pression aux équipes de première ligne. Cette FAQ est écrite pour la persona du parc d'attractions qui doit offrir un parcours invité fluide à travers les entrées, les files d'attente, les attractions, les zones de restauration, le commerce et les lieux de divertissement, tout en travaillant également avec les contraintes de marketing, de TI et d'opérations.

Si vous évaluez une plateforme comme Disign pour l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions, les questions ci-dessous couvrent ce qui compte le plus : le flux des invités, la gouvernance du contenu, les choix matériels, la fiabilité, la sécurité et comment maintenir des messages précis lors des jours de pointe.

Qu'est-ce que l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions et où est-il généralement utilisé ?

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions désigne des écrans gérés de manière centrale qui affichent du contenu dynamique à travers les emplacements du parc. Contrairement aux affichages statiques, les écrans peuvent changer en fonction de l'heure de la journée, du niveau de foule, de la météo, des événements ou des besoins opérationnels.

Les emplacements typiques incluent :

• écrans d'entrée et de billetterie pour les horaires d'ouverture, les mises à niveau de billets et les informations sur le parc
• entrées des files d'attente et des attractions pour les messages sur les temps d'attente, les règles de sécurité et les exigences de taille
• signalisation directionnelle aux points clés pour réduire les errances des invités
• tableaux de restauration et de boissons pour les menus, les ventes additionnelles, les avis d'allergènes et les offres combinées
• écrans commerciaux pour les promotions et les offres limitées liées aux événements
• écrans de lieux de spectacles et de parcours de parade pour les horaires et les messages de capacité
• zones de services aux invités pour les politiques, objets perdus et trouvés, et informations sur l'accessibilité
• zones réservées au personnel pour les mises à jour internes et les priorités quotidiennes.

L'objectif est simple : obtenir le bon message devant les invités et le personnel au moment exact où cela les aide le plus, sans nécessiter que quelqu'un parcourt le parc pour remplacer les panneaux.

Pourquoi investir dans l'affichage dynamique des parcs d'attractions plutôt que dans les panneaux imprimés ?

Les panneaux imprimés présentent deux problèmes principaux dans un environnement de parc : ils sont lents à mettre à jour et deviennent obsolètes aux pires moments, comme pendant la haute saison, les événements spéciaux ou les temps d'arrêt inattendus des attractions.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions vous aide à :

• mettre à jour les informations instantanément à travers les zones sans envoyer le personnel remplacer les affiches
• réduire la frustration des invités avec des indications, des politiques et des conseils sur les temps d'attente plus clairs
• améliorer les revenus du parc en promouvant la nourriture, le commerce, les passes photo et les mises à niveau en temps réel
• standardiser le branding afin que chaque zone corresponde à l'apparence et au ton du parc
• soutenir de manière cohérente les messages de sécurité et de conformité, en particulier à l'entrée des attractions
• réduire au fil du temps les coûts d'impression, d'expédition et de main-d'œuvre.

Pour de nombreux parcs, la véritable valeur est opérationnelle : lorsque les conditions changent, vous pouvez communiquer rapidement et de manière cohérente, ce qui protège la satisfaction des invités et réduit la pression sur vos équipes.

Quels sont les meilleurs cas d'utilisation pour l'affichage dynamique des parcs d'attractions ?

Les cas d'utilisation les plus solides s'alignent sur le parcours des invités et la réalité des journées chargées. Les parcs constatent généralement le plus grand impact lorsque les écrans éliminent l'incertitude et rendent les décisions plus faciles.

Les cas d'utilisation à forte valeur ajoutée incluent :

• messages sur les temps d'attente et les statuts des attractions à l'entrée des attractions et aux intersections à proximité
• exigences de taille claires et rappels de sécurité avant que les invités n'entrent dans une file d'attente
• orientation pour réduire l'engorgement aux points de congestion et améliorer le flux entre les terres
• horaires des spectacles, mises à jour de capacité des lieux, et suggestions sur quoi faire ensuite
• messages météorologiques et de chaleur, y compris des rappels d'hydratation et d'attractions couvertes
• menus de nourriture avec des mises à jour rapides pour les articles épuisés, les offres saisonnières, et les ensembles de repas
• invites d'application mobile telles que carte, temps d'attente, commande mobile, et instructions de file d'attente virtuelle
• messages d'événements pour des nuits saisonnières, feux d'artifice, rencontres avec des personnages et parades
• informations sur les services aux invités : services d'accessibilité, règles sur les casiers, politiques sur les poussettes.

Avec Disign, ces messages peuvent être programmés, ciblés par zone, et mis à jour de manière centrale, afin que votre parc ne dépende pas d'un rush de dernière minute lorsqu'un changement se produit.

Comment l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il réduire le temps d'attente perçu ?

Dans un parc d'attractions, l'attente fait partie de l'expérience, mais seulement lorsque les invités comprennent ce qui se passe. Lorsque la queue semble incertaine, le temps semble plus long.

L'affichage dynamique réduit le temps d'attente perçu en :

• établissant clairement les attentes, par exemple quel est le temps d'attente estimé et pourquoi il change
• expliquant les étapes de la file d'attente, y compris les instructions de file d'attente virtuelle ou les groupes d'embarquement
• partageant des éléments d'histoire de l'attraction, des règles et des conseils afin que le temps semble utile
• mettant en avant des alternatives à proximité, comme des attractions à temps d'attente plus court ou des manèges familiaux
• offrant des informations pratiques, comme où remplir de l'eau ou trouver des toilettes à proximité.

Même si vous n'avez pas de données sur les temps d'attente en direct, des messages clairs qui aident les invités à planifier leur prochain mouvement rendent l'attente plus organisée et moins stressante.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il afficher les temps d'attente et les statuts des attractions en direct ?

Oui, tant que vous avez une source de données. De nombreux parcs suivent déjà les temps d'attente grâce à des outils opérationnels, des capteurs ou l'application du parc. L'essentiel est de transformer ces informations en un affichage sécurisé et fiable.

Disign peut afficher des données en direct lorsque vous :

• intégrez un tableau de bord de temps d'attente basé sur le web
• affichez du contenu alimenté par un point de données, selon votre configuration d'intégration
• programmez du contenu alternatif pour que les écrans restent utiles si les données ne sont pas disponibles.

La meilleure pratique opérationnelle est de concevoir des panneaux d'affichage qui fonctionnent même lorsque les intégrations échouent. Par exemple, si une attraction est temporairement fermée, les écrans peuvent passer à des suggestions d'attractions alternatives et à des invites de direction.

Comment l'affichage dynamique aide-t-il avec l'orientation et le contrôle de la foule ?

L'orientation dans un parc est plus difficile que ce que la plupart des gens pensent. Les invités sont distraits, marchent en groupes, et savent souvent décider sur le moment. Lorsque les directions ne sont pas claires, vous obtenez des regroupements, des goulets d'étranglement, et plus de temps passé par le personnel à répondre à des questions basiques.

L'affichage dynamique des parcs d'attractions améliore l'orientation en :

• plaçant des indications directionnelles aux points de décision, pas seulement dans les rues principales
• adaptant les messages selon l'heure de la journée, comme le routage vers les spectacles ou la restauration pendant les périodes de forte affluence
• mettant en avant des chemins moins encombrés ou des entrées alternatives vers des zones populaires
• soutenant un routage temporaire pendant la construction, les parcours de parade ou les fermetures d'attractions.

Lorsqu'il est associé à une nomenclature cohérente et un langage de carte de votre application, les écrans deviennent un guide utile qui maintient les invités en mouvement sans heurts.

Quel contenu fonctionne le mieux pour l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions ?

Le meilleur contenu est facile à comprendre en trois secondes. La plupart des invités vont jeter un œil, pas étudier. Votre création doit respecter cette réalité.

Les types de contenu performants incluent :

• un message par écran avec un appel à l'action clair
• une grande typographie lisible et un fort contraste pour les conditions d'éclairage extérieur
• des rappels de sécurité succincts au bon endroit
• des menus avec des prix clairs et des options d'ajout simples
• du contenu promotionnel lié à l'emplacement, comme une offre de collation à proximité ou un article de détail
• des comptes à rebours de spectacles et des points forts de programme, en particulier pour les familles qui prévoient à l'avance.

Évitez les paragraphes denses. Si le message nécessite plus d'explications, utilisez l'écran pour orienter les invités vers l'application, le code QR ou les services aux invités, mais gardez l'écran lui-même simple.

Comment l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il augmenter les revenus de nourriture, de boissons et de commerce ?

Les écrans influencent les décisions lorsque les invités sont déjà prêts à acheter. Dans un parc, ce moment se produit souvent dans la file d'attente, au comptoir ou en attendant un spectacle.

Les tactiques axées sur les revenus incluent :

• des ventes combinées et des options d'ajout sur les tableaux de menus au point d'achat
• des offres à durée limitée pendant les heures de repas de pointe
• la promotion de tasses réutilisables et d'articles souvenirs avec des messages de valeur clairs
• le regroupement d'expériences comme les passes photo, l'accès express ou les événements du soir
• la mise en avant des meilleures ventes pour accélérer les commandes et réduire les frictions.

Avec Disign, vous pouvez tester différentes créations, programmer des offres selon le temps et l'emplacement, et maintenir des prix cohérents dans tout le parc.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il prendre en charge les messages de sécurité et de conformité ?

Oui, et dans de nombreux parcs, c'est l'une des raisons les plus importantes de déployer des écrans. Les messages de sécurité doivent être cohérents, visibles et précis, surtout autour des attractions.

L'affichage dynamique peut prendre en charge :

• les exigences de taille avec des visuels clairs et un wording simple
• les règles et restrictions des attractions, y compris les lignes directrices d'accessibilité lorsque cela est approprié
• des instructions pour les objets lâchés, les casiers, et les politiques de bagages
• des communications d'urgence et des alertes météorologiques lorsque nécessaire
• des rappels pour l'hydratation, la sécurité thermique et les procédures en cas d'orage.

Un avantage clé est le contrôle. Si une politique change, vous pouvez la mettre à jour de manière centrale sans compter sur chaque équipe pour remplacer les panneaux d'affichage correctement.

Comment maintenir le contenu de l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions précis pendant des opérations chargées ?

Les parcs sont des environnements dynamiques. Le statut des attractions change, les conditions météorologiques varient, les fournitures sont épuisées, et les horaires des spectacles peuvent être ajustés. Le programme d'affichage doit être construit pour cette réalité.

De bonnes pratiques opérationnelles incluent :

• un flux de publication clair afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent mettre à jour les messages critiques
• des modèles qui empêchent les erreurs de formatage accidentelles
• des mises à jour rapides pour les messages urgents, avec une programmation immédiate
• des zones et groupes d'écrans normalisés afin que les bons écrans changent ensemble
• des listes de lecture de secours pour que les écrans restent utiles si un flux de données échoue.

Disign prend en charge la gestion centralisée et les permissions structurées, vous permettant d'agir rapidement tout en restant contrôlé.

Le contenu peut-il être ciblé par zone, zone ou attraction spécifique ?

Oui. Le ciblage est l'un des plus grands avantages de l'affichage dynamique des parcs d'attractions. Les invités dans différentes zones ont des besoins différents.

Les approches de ciblage courantes incluent :

• différentes listes de lecture par zone ou zone
• messages de sécurité et d'attente spécifiques à l'attraction
• promotions de repas ciblées vers le lieu de restauration le plus proche
• rappels de spectacles ciblés vers la zone du lieu et le trafic piéton environnant
• variations linguistiques basées sur les audiences et les modèles de localisation.

Avec Disign, vous pouvez gérer une marque cohérente à travers le parc tout en adaptant le contenu à ce dont les invités ont besoin dans chaque emplacement.

Comment Disign aide-t-il à maintenir une cohérence de marque à travers le parc ?

La cohérence de la marque est plus difficile dans un parc que dans la plupart des lieux car il y a de nombreuses équipes et de nombreux points de contact : attractions, restauration, commerce, divertissement et événements saisonniers. Sans garde-fous, les écrans peuvent devenir visuellement chaotiques.

Disign soutient la cohérence de la marque à travers :

• des modèles réutilisables qui standardisent la mise en page, la typographie et les éléments clés
• des bibliothèques d'actifs partagées pour les logos, arrière-plans et composants de design approuvés
• des listes de lecture centralisées pour que les campagnes se déploient de manière cohérente sur les écrans ciblés
• des contrôles de permissions afin que les mises à jour locales restent dans des formats approuvés.

Ceci vous aide à maintenir une expérience premium pour les invités tout en permettant des mises à jour opérationnelles rapides.

Quelles fonctionnalités de sécurité un système d'affichage dynamique pour les parcs d'attractions devrait-il avoir ?

L'affichage dynamique est un système informatique, pas seulement un affichage. Les écrans sont des points de terminaison connectés à votre réseau, et l'accès au contenu doit être contrôlé.

Les capacités de sécurité clés incluent :

• une authentification robuste et des permissions basées sur les rôles
• des connexions cryptées pour la gestion et la livraison de contenu
• surveillance des dispositifs et administration à distance
• journaux d'audit pour suivre qui a changé quoi et quand
• des options pour la segmentation du réseau et l'accès sortant contrôlé.

Disign est conçu pour un contrôle centralisé, ce qui aide à réduire le risque de dispositifs non gérés et de pratiques de publication incohérentes.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions est-il basé sur le cloud ou sur site ?

De nombreux parcs préfèrent la gestion cloud car elle simplifie le déploiement et facilite la mise à jour rapide du contenu à travers une grande propriété. Certains parcs peuvent avoir des politiques qui nécessitent des contraintes de réseau ou d'hébergement spécifiques.

Avec Disign, la gestion cloud permet :

• des mises à jour centralisées sans serveurs locaux dans chaque lieu
• un déploiement plus rapide à travers de nouveaux écrans et de nouvelles zones
• une mise à l'échelle plus facile pour des expansions saisonnières ou des événements spéciaux
• une gouvernance cohérente dans tout le parc.

Votre équipe informatique peut toujours appliquer des politiques de sécurité internes, de gestion des dispositifs et des contrôles de réseau.

Quel matériel est nécessaire pour l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions ?

La plupart des configurations comprennent trois éléments :

• un écran commercial adapté à l'environnement, intérieur ou extérieur
• un lecteur multimédia ou un dispositif compatible exécutant le player
• une connectivité fiable, ainsi que montage et alimentation.

Les installations extérieures ou semi-extérieures nécessitent souvent une luminosité plus élevée, une protection contre les intempéries et un montage plus durable. Pour les tableaux de menu intérieurs, l'angle de vue et la constance des couleurs sont importants. Disign peut prendre en charge plusieurs approches matérielles afin que vous puissiez vous standardiser au fil du temps sans forcer un remplacement coûteux tout en une fois.

L'affichage dynamique des parcs d'attractions peut-il fonctionner sur plusieurs écrans et dans plusieurs parcs ?

Oui. La scalabilité est centrale pour une plateforme moderne. Que vous gériez un seul parc avec des dizaines d'écrans ou un groupe avec plusieurs propriétés, la gestion centralisée est importante.

Un déploiement évolutif nécessite généralement :

• le provisionnement et le regroupement de dispositifs par parc, zone et type de lieu
• l'attribution en masse de listes de lecture et de modèles
• une planification à grande échelle, y compris des changements basés sur des événements
• le suivi pour confirmer que les écrans sont en ligne et affichent le bon contenu.

Disign est conçu pour une gestion multi-emplacements, permettant de maintenir la cohérence tout en permettant la pertinence locale.

Comment les équipes organisent-elles généralement les opérations de contenu entre le marketing, les opérations et l'informatique ?

Un modèle opérationnel clair prévient la confusion et le chaos de dernière minute. Dans les parcs, les équipes les plus impliquées sont généralement le marketing, les opérations et les responsables de la restauration et du commerce, avec l'informatique assurant la fiabilité et la sécurité.

Une structure pratique ressemble souvent à :

• le marketing possède les modèles de marque et le contenu des campagnes
• les opérations possèdent le flux des invités, les messages de sécurité et les annonces en temps réel du parc
• les équipes de restauration et de commerce possèdent les menus, les prix et les promotions spécifiques aux lieux
• l'informatique possède les dispositifs, les normes de réseau et le contrôle d'accès.

Disign soutient cela avec des permissions et une gouvernance afin que les équipes puissent faire leur travail sans se marcher sur les pieds ou mettre le parc en danger avec des changements non examinés.

À quelle fréquence le contenu de l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions doit-il être mis à jour ?

Le bon rythme dépend du type de contenu.

Un calendrier réaliste pour la plupart des parcs est :

• des mises à jour quotidiennes pour les éléments opérationnels tels que les rappels de spectacles, les heures d'ouverture et la disponibilité
• des mises à jour hebdomadaires pour les promotions, les messages saisonniers et la création tournante
• des mises à jour immédiates pour les temps d'arrêt des attractions, les changements météorologiques, les alertes de sécurité ou les articles épuisés
• un rafraîchissement mensuel pour le contenu evergreen comme des conseils pour le parc et des fonctionnalités de l'application.

Parce que les mises à jour de Disign sont centralisées, il devient beaucoup plus facile de garder les écrans précis, ce qui est un facteur clé dans la confiance des invités. Si les invités remarquent des informations incorrectes, ils cessent de prêter attention.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il promouvoir l'application du parc et les options de libre-service ?

Oui, et c'est l'une des victoires les plus faciles. Les invités téléchargent souvent l'application trop tard ou n'en utilisent qu'une petite partie. Les écrans peuvent proposer la bonne fonctionnalité au bon moment.

Des exemples incluent :

• encourager la commande de nourriture mobile près des lieux de restauration fréquentés
• promouvoir des cartes et l'orientation pas à pas aux jonctions
• expliquer comment fonctionne la file d'attente virtuelle près des attractions participantes
• promouvoir les mises à niveau d'accès express là où cela a du sens
• rappeler aux invités d'activer les notifications pour les changements de spectacles.

L'objectif n'est pas de pousser l'application partout, mais de la rendre vraiment utile dans le contexte.

Comment les parcs mesurent-ils le ROI pour l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions ?

Le ROI est généralement une combinaison d'augmentation de revenus, d'économies de coûts et d'améliorations opérationnelles.

Les facteurs communs de ROI comprennent :

• augmentation de la valeur moyenne des transactions dans les lieux de restauration grâce aux messages de ventes additionnelles
• amélioration de la conversion du commerce pour les offres limitées et les marchandises saisonnières
• réduction de l'impression et de la main-d'œuvre pour le remplacement de panneaux
• moins de plaintes de la part des invités car les informations sont plus claires et plus cohérentes
• amélioration du débit dans la restauration et la billetterie grâce à des menus et des instructions plus clairs.

Vous pouvez également mesurer des indicateurs d'exécution tels que le temps de publication, le pourcentage d'écrans conformes à la bonne liste de lecture et la rapidité avec laquelle les messages urgents atteignent l'ensemble du parc.

Que devons-nous rechercher dans les fonctionnalités de modèles et de planification ?

Dans l'affichage dynamique des parcs d'attractions, les modèles sont plus qu'une commodité de design. C'est ainsi que vous conservez la qualité et la rapidité en même temps.

Recherchez :

• des modèles qui verrouillent des éléments critiques tels que les textes de sécurité, le format des prix ou les règles de marque
• des champs flexibles pour les éléments changeants tels que les notes sur les temps d'attente, les éléments de menu et les dates d'événements
• une planification par heure de la journée, jour de la semaine, saison ou fenêtre d'événement
• la possibilité de réutiliser du contenu sur différentes tailles d'écran et orientations.

Disign aide les équipes à publier plus rapidement en construisant des modèles approuvés une fois et en les réutilisant sur les écrans, tout en permettant des détails spécifiques à l'emplacement.

Comment les parcs gèrent-ils le contenu multilingue sur les affichages dynamiques ?

De nombreux parcs accueillent des invités internationaux ou des communautés avec plusieurs langues. Le contenu multilingue réduit la confusion et améliore l'expérience globale des invités, surtout pour la sécurité et l'orientation.

Les bonnes pratiques incluent :

• donner la priorité aux informations les plus importantes et les garder simples
• utiliser une rotation linguistique lorsque cela a du sens, sans surcharger l'écran
• garder les icônes et les signaux visuels cohérents entre les langues
• cibler les listes de lecture linguistiques vers des zones spécifiques si votre audience varie selon la région.

Avec Disign, vous pouvez créer des listes de lecture spécifiques à la langue et les assigner aux bons écrans, ou faire tourner les langues sur les mêmes écrans avec un calendrier contrôlé.

L'affichage dynamique dans les parcs d'attractions peut-il être utilisé pour la communication interne ?

Oui. De nombreux parcs utilisent des écrans dans les zones réservées au personnel pour réduire la dépendance aux mémos imprimés et aux messages de groupe sans fin.

L'affichage dynamique interne inclut souvent :

• résumés des plans opérationnels quotidiens et notes de personnel
• rappels de sécurité et conseils de prévention des incidents
• changements d'horaires et avis de formation
• reconnaissance des réalisations d'équipe et des réussites en matière de service
• rappels sur les normes de service, comme le soutien à l'accessibilité ou les étapes de récupération des invités.

Parce que Disign est géré de manière centrale, la direction peut garder le personnel aligné sans ajouter de travail administratif supplémentaire pour les superviseurs.

Qu'en est-il de la lisibilité, de l'accessibilité et du confort des invités ?

L'accessibilité et la lisibilité ne sont pas optionnelles dans un véritable environnement de parc. Les invités incluent des familles, des visiteurs plus âgés et des personnes malvoyantes. Vous avez également des conditions d'éclairage difficiles.

Des directives solides incluent :

• grandes polices et contraste élevé pour la visibilité à l'extérieur et à distance
• lignes courtes et hiérarchie claire afin que les informations soient scannables
• éviter les textes à défilement rapide qui sont difficiles à lire en marchant
• des sous-titres pour le contenu vidéo lorsque l'audio n'est pas approprié
• placement cohérent des informations clés comme les règles de sécurité et les directions.

Utiliser des modèles Disign peut aider à standardiser ces règles de conception afin que chaque écran respecte le même niveau de qualité de base.

Quelle est la rapidité de déploiement de l'affichage dynamique dans un parc d'attractions ?

Le timing dépend de la préparation du matériel, des approbations du réseau et de la rapidité avec laquelle vous pouvez vous mettre d'accord sur des modèles et des flux de travail. De nombreux parcs commencent par un projet pilote, car il révèle quel contenu est véritablement nécessaire et quels emplacements ont le plus d'impact.

Un chemin de déploiement typique est :

• projet pilote dans quelques zones de grande valeur telles que l'entrée, une grande attraction et un lieu de restauration
• affiner les modèles, la structure des zones et les rôles de publication
• élargir zone par zone avec une installation et un approvisionnement répétables
• surveiller les performances et apporter des améliorations itératives.

Disign soutient le déploiement centralisé et la gestion continue afin que la mise à l'échelle ne devienne pas un fardeau manuel.

Qu'est-ce qui rend Disign un bon choix pour l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions ?

Les parcs ont besoin d'une plateforme assez simple pour les équipes occupées, mais suffisamment contrôlée pour protéger la qualité, la sécurité et la cohérence.

Disign soutient l'affichage dynamique des parcs d'attractions avec :

• gestion centralisée basée sur le cloud pour des mises à jour rapides et un contrôle multi-zone
• permissions structurées afin que les bonnes équipes puissent mettre à jour les bons écrans
• planification et ciblage de la liste de lecture pour correspondre au parcours des invités
• modèles qui aident à maintenir des normes de marque et de lisibilité
• gestion et surveillance des dispositifs évolutives pour garder les écrans fiables.

Si votre objectif est de moderniser la communication de votre parc tout en améliorant le flux des invités et les opportunités de revenus, Disign est conçu pour vous aider à le faire sans créer de travail supplémentaire pour le personnel de première ligne.

Quelles sont les prochaines étapes pour commencer un projet d'affichage dynamique dans un parc d'attractions ?

Commencez par la clarté, et non par le matériel. Les parcs qui réussissent définissent quelques résultats et construisent un simple modèle opérationnel autour d'eux.

Un plan pratique pour la prochaine étape :

• identifiez vos objectifs principaux, tels que réduire la confusion dans les files d'attente, améliorer l'orientation ou augmenter les revenus de la nourriture
• cartographiez le parcours de l'invité et choisissez les emplacements d'écran ayant le plus d'impact
• définissez qui possède quoi : marketing, opérations, restauration et commerce, informatique
• construisez un ensemble de modèles de démarrage pour la sécurité, l'orientation, les menus et les avis du parc
• réalisez un projet pilote durant une période représentative, pas seulement lors de journées calmes
• convenez d'un processus d'approbation et de mise à jour pour que des changements urgents puissent se produire en toute sécurité.

Une fois les bases en place, l'affichage dynamique dans les parcs d'attractions devient un système répétable que vous pouvez étendre dans toute la propriété, saison après saison.