Pantallas que siguen reproduciendo, pase lo que pase

Confiabilidad de la señalización digital : sin pantallas en negro, sin cargadores, incluso offline

La confiabilidad de la señalización digital es lo que separa una pantalla que funciona de una pantalla que avergüenza a tu marca. Disign está construido para funcionar sin conexión primero: cada archivo multimedia y cada fuente de datos se sincroniza localmente, para que tus pantallas se reproduzcan al instante, sin cargadores, y sigan funcionando cuando la red falla.

  • Modo offline avanzado
  • Sincronización incremental
  • Monitoreo de flota
  • Actualizaciones OTA atómicas
Confiabilidad de la señalización digital: las pantallas siguen reproduciendo contenido desde el almacenamiento local mientras la red está desconectada
Red perdida
Sigue reproduciendo desde el almacenamiento local

Arquitectura offline-first

Un avanzado modo de señalización digital sin conexión, por diseño

Dependiendo de la instalación, ocurren cortes de red: un enrutador reiniciado por la noche, un enlace 4G inestable, un Wi-Fi de la tienda saturado por clientes. Los players de Disign no transmiten su contenido: lo reproducen desde el almacenamiento local. Cuando se pierde la conexión, la pantalla simplemente sigue reproduciendo y se pone al día en cuanto la red vuelve.

Esta lógica de offline-first hace mucho más que sobrevivir a los cortes. Hace que todo el sistema sea más robusto cada día:

Menos ancho de banda

Cada archivo se descarga una vez, no cada vez que se muestra.

Menos recursos utilizados

No hay decodificación continua en la red: el player gasta energía en la representación.

Menor latencia

El contenido se lee desde el disco local, por lo que las transiciones comienzan al instante.

Mejor rendimiento

Videos y animaciones suaves, independientemente de la calidad de la red.

Nube de Disign
Player de DisignListo para trabajar sin conexión

Imágenes, videos, sonidos, PDFs y datos almacenados en caché localmente

La pantalla sigue reproduciendo: sin pantalla en negro

Sincronización de contenido

Sincronización incremental y segura de todo tu contenido de señalización digital

Imágenes, videos, sonidos, PDFs, escenas y datos: cada recurso que necesitan tus pantallas se sincroniza localmente en el player. Solo se transfieren los elementos que han cambiado, por lo que las actualizaciones son rápidas, ligeras en la red y nunca interrumpen lo que se muestra en pantalla.

  1. 1. Publicas

    Una campaña, una lista de reproducción o una escena se publica en tus pantallas.

  2. 2. Solo se envían los cambios

    El player compara con lo que ya tiene y descarga solo archivos nuevos o modificados.

  3. 3. Descargado en segundo plano

    Los archivos se obtienen de forma segura mientras el contenido actual sigue reproduciéndose.

  4. 4. Cambiar cuando esté completo

    El nuevo contenido solo se activa una vez que todo está disponible localmente.

Las transferencias utilizan conexiones encriptadas y URLs firmadas.Aprende más sobre la seguridad en señalización digital

Players de streaming: cargadores y cuadros en blanco

Muchas aplicaciones de señalización digital descargan contenido cuando tiene que ser mostrado. El resultado: giradores, transiciones lentas y cuadros negros frente a tus clientes. Se ve roto, y es malo para la experiencia del cliente.

Disign: reproducción instantánea, sin cargador

Cada recurso ya está en el player antes de ser mostrado. Las transiciones son instantáneas, los videos comienzan en el primer fotograma y tu contenido se ve exactamente como está diseñado, cada vez.

ImágenesVideosSonidosPDFEscenasDatos externos
Sincronización de datos de señalización digital: API, feeds RSS, hojas de cálculo y bases de datos sincronizadas localmente en el reproductor

Datos dinámicos

Datos externos sincronizados también: APIs, feeds RSS, Google Sheets, bases de datos

El contenido dinámico es a menudo el punto débil de la señalización digital: un widget que llama a una API en vivo se queda en blanco tan pronto como la API es lenta o inalcanzable. Disign sincroniza datos externos en el reproductor también, por lo que tus pantallas dinámicas son tan fiables como tus vídeos.

  • Formatos estándar, medios incluidos

    Para formatos estándar como feeds RSS, los archivos de medios referenciados en el feed también son sincronizados, no solo el texto.

  • Hojas de cálculo y bases de datos

    Google Sheets y bases de datos alimentan tus pantallas con datos almacenados localmente y actualizados de forma incremental.

  • Cualquier API, gracias a los esquemas

    Para una API que Disign aún no conoce, describe los datos que retorna con un esquema.

El sistema de esquemas: transforma cualquier API en contenido listo para offline

Especifica el tipo de cada campo recibido de la API: texto, número, fecha, URL de medio... Cuando marcas un campo como URL de medio, puedes decidir que cada archivo de medio vinculado a este campo se sincroniza localmente en los reproductores.

La gran ventaja: tus pantallas impulsadas por datos son robustas y rápidas para mostrar, las imágenes de tu API ya están en el reproductor, y evitas pantallas negras y marcos vacíos.

Monitoreo remoto

Monitoreo de señalización digital: ve lo que cada pantalla muestra

Una red confiable de pantallas es una red que puedes ver. Disign te permite gestionar fácilmente tu flota de pantallas y detectar un problema antes de que lo hagan tus clientes, sin enviar a alguien a la ubicación.

Una captura de pantalla automática cada hora

Cada player toma una captura de pantalla cada hora, para que puedas verificar de un vistazo lo que realmente se muestra en toda tu flota.

Transmisión en tiempo real de la pantalla

Mira en vivo lo que la pantalla está mostrando. Cuando el sistema operativo no permite la transmisión de video (Tizen, BrightSign...), Disign recurre a una captura de imagen cuadro por cuadro.

Logotipo de Samsung TizenLogotipo de BrightSign

Información detallada del player

Los detalles de la red, sensores y dispositivos se informan para identificar claramente cada player y entender su entorno.

Registros del player que realmente puedes leer

Actualizaciones de la aplicación, actualizaciones de firmware, pantalla desconectada, player conectado o desconectado: los registros te dicen lo que ocurrió en el player y cuándo.

Panel de monitoreo de pantalla de señalización digital con capturas de pantalla, vista en vivo, sensores y registros del player
Logo de Disign OS

Disign OS: un sistema liviano diseñado para players de señalización digital fiables

Muchos fallos en la pantalla no provienen del software de señalización, sino del sistema operativo subyacente. Disign OS está diseñado para ser liviano y rápido, sin ninguna de las capas pesadas que causan problemas en sistemas de propósito general como Windows o Android: ventanas emergentes inesperadas, actualizaciones forzadas, aplicaciones en segundo plano.

Actualizaciones OTA atómicas

Las actualizaciones de aplicaciones y firmware se entregan por aire y se aplican de manera atómica: la nueva versión se instala completamente o no se instala en absoluto. Sin actualizaciones medio instaladas, sin efectos secundarios, sin comportamientos inesperados.

Lo que importa para la fiabilidadSistema operativo de propósito general (Windows, Android)Disign OS
Ventanas emergentes y notificaciones en pantallaPosibleNinguno
Actualizaciones del sistemaForzado, en cualquier momentoOTA y atómico
Recursos del playerCompartido con aplicaciones en segundo planoDedicado a la aplicación Disign
Peso del sistemaPesado, genéricoLigero, solo señalización
Actualización fallidaPuede dejar el sistema inestableTodo o nada, sin efectos secundarios

Motor de renderizado

Aplicaciones renderizadas por escenas, no frágiles iframes

En Disign, la mayoría de las "apps" son renderizadas por escenas, que pertenecen al motor de renderizado de Disign. Tus pantallas no dependen de que una página web remota se cargue correctamente en el momento adecuado.

Aplicaciones "iframe" típicas

  • Cargar contenido externo en el momento de la visualización
  • Altamente dependiente de la red y sus problemas
  • Rendimiento inferior y cuadros vacíos frecuentes
  • Gráficos listos para usar que todos los demás utilizan

Escenas y motor de renderizado de Disign

  • Renderizado nativamente por el reproductor, a partir de datos locales
  • Un motor potente compartido por cada aplicación: no se reinventa la rueda
  • Visualización suave, rápida y consistente
  • Personalización profunda: tu diseño, no una plantilla genérica

Control de publicación

Siempre sabe exactamente qué hay en sus pantallas

La fiabilidad también se trata de control. El sistema de publicación de Disign para campañas, listas de reproducción, escenas y escenarios le permite gestionar con precisión lo que se muestra, dónde y cuándo, con los permisos adecuados para cada usuario. Ningún cambio accidental llega a sus pantallas.

Vea permisos y flujo de trabajo de publicación

Campañas

Transmisiones programadas y dirigidas.

Listas de reproducción

Contenido ordenado, listo para reproducir.

Escenas

Diseños y aplicaciones dinámicas.

Escenarios

Reglas y condiciones para cada pantalla.

Comprobado a lo largo del tiempo

Un socio de señalización digital fiable, probado en el campo

2008

Nuestra empresa desde 2008

Muchos años construyendo software para pantallas y experiencias digitales.

2015

Disign desde 2015

Una plataforma probada en muchos casos de uso: retail, restaurantes, corporativo, salud, transporte...

Una nube completamente escalable

La aplicación en la nube de Disign se escala automáticamente con la demanda, desde unas pocas pantallas hasta grandes redes.

Un equipo de soporte receptivo

Si algo sale mal, nuestro equipo está allí para ayudarte y responder rápidamente.

¿Quieres ver cómo funciona internamente?Descubre cómo funciona Disign

Tus preguntas sobre la fiabilidad de la señalización digital

Modo offline, sincronización, monitoreo, actualizaciones y soporte: las preguntas que más nos hacen sobre cómo mantener las pantallas en funcionamiento.

¿Qué es la confiabilidad de la señalización digital?

La confiabilidad de la señalización digital es la capacidad de tus pantallas para mostrar el contenido adecuado, de manera fluida y sin interrupciones, pase lo que pase: cortes de red, fuentes de datos externas lentas, actualizaciones del sistema o incidentes de hardware. Depende del software del reproductor, el sistema operativo, la sincronización del contenido y las herramientas de monitoreo.

¿Funciona la señalización digital de Disign sin conexión?

Sí. Los reproductores de Disign son primero sin conexión: cada archivo de medio y cada fuente de datos se sincroniza localmente en el reproductor. Si se pierde la conexión de red, la pantalla sigue reproduciendo su contenido y se pone al día automáticamente cuando la conexión vuelve.

¿Cómo evita Disign las pantallas negras y los cargadores?

El contenido nunca se descarga en el momento de la visualización. Las imágenes, videos, sonidos, PDFs, escenas y datos ya están almacenados en el reproductor antes de mostrarse, y el nuevo contenido solo se activa una vez que está completamente disponible localmente. Las transiciones son instantáneas y no hay cargador en pantalla.

¿Cómo se sincroniza el contenido en los reproductores?

La sincronización es incremental: el reproductor solo descarga archivos nuevos o modificados, en segundo plano, a través de conexiones encriptadas, mientras el contenido actual sigue reproduciéndose. Esto ahorra ancho de banda y hace que las actualizaciones sean rápidas.

¿Se pueden usar datos de APIs, feeds de RSS, Google Sheets o bases de datos sin conexión?

Sí. Disign sincroniza datos externos en el reproductor también. Para formatos estándar como feeds de RSS, los archivos de medio referenciados se sincronizan también. Para otras APIs, un esquema te permite describir cada campo, y los campos de URL de medios pueden marcarse para que sus archivos de medios se sincronicen localmente.

¿Cómo puedo verificar qué están mostrando mis pantallas de forma remota?

Cada reproductor toma una captura de pantalla cada hora, y puedes ver la pantalla en vivo en streaming. Cuando el sistema operativo no permite streaming, como Tizen o BrightSign, Disign utiliza una captura de imagen cuadro por cuadro en su lugar.

¿Qué información y registros reporta un reproductor de Disign?

Los reproductores reportan información que los identifica y su entorno, como datos de red y sensores, y mantienen registros detallados: actualizaciones de la aplicación, actualizaciones de firmware, pantalla desconectada, reproductor conectado o desconectado, y más.

¿Por qué Disign OS es más confiable que un reproductor de Windows o Android?

Disign OS es un sistema liviano diseñado solo para señalización digital. No hay ventanas emergentes, actualizaciones forzadas del sistema o aplicaciones en segundo plano, y los recursos del reproductor están totalmente dedicados a la aplicación Disign. Las actualizaciones de aplicaciones y firmware se entregan por aire y se aplican atómicamente.

¿Qué es una actualización atómica por aire?

Una actualización atómica se instala completamente o no se instala en absoluto. Si no se puede aplicar una actualización, el reproductor permanece en su versión de trabajo actual, lo que evita sistemas medio instalados, efectos secundarios y comportamientos inesperados.

¿Qué pasa si tengo un problema con una pantalla?

Las herramientas de monitoreo te ayudan a entender la mayoría de los problemas de forma remota, y el equipo de soporte de Disign está allí para ayudarte y responder rápidamente.

¿Puede la plataforma Disign manejar redes de pantallas grandes?

Sí. La aplicación en la nube de Disign es totalmente escalable y se adapta a la demanda. Disign existe desde 2015, y nuestra empresa desde 2008, por lo que la plataforma ha sido probada en muchos casos de uso.

Pantallas de señalización digital fiables reproduciendo contenido en una tienda minorista moderna

Acaba con las pantallas negras y los cargadores

Reproductores prioritarios en offline, sincronización incremental de medios y datos, monitoreo remoto, un sistema operativo ligero con actualizaciones atómicas y un equipo listo para ayudar: Disign te ofrece una señalización digital en la que puedes confiar, todos los días.