Flughafen digitales signage, das Passagiere in Bewegung hält und das Personal synchronisiert

FAQ zu Airport Digital Signage: praktische Antworten für Flughafenbetriebe, IT- und Commercial-Teams

Airport Digital Signage ist mittlerweile eine zentrale Kommunikationsschicht in den Terminals. Es hilft Flughäfen, Passagiere informiert zu halten, Stress an entscheidenden Berührungspunkten zu reduzieren, Einnahmen aus verpassten Verbindungen und Verwirrung zu schützen und Teams während Störungen zu koordinieren. Dieses FAQ ist für Flughafenentscheidungs- träger und Interessengruppen wie Betriebsleiter, Terminalmanager, Passagiererlebnis-Teams, Handels- und Einzelhandelsteams, IT und Cybersicherheit, Einrichtungen und Kommunikationsmitarbeiter verfasst, die eine Lösung wie Disign für Airport Digital Signage evaluieren.

Sie finden klare, praxisnahe Antworten auf die Fragen, die Flughäfen am häufigsten stellen. Das Ziel ist es, Ihnen bei der Auswahl einer Plattform zu helfen, die zuverlässig, sicher, einfach zu steuern und schnell auf jedem Bildschirm in Ihrem Netzwerk zu aktualisieren ist.

Was ist Airport Digital Signage und wo wird es eingesetzt?

Airport Digital Signage bezieht sich auf zentral verwaltete Bildschirme, die Echtzeit- und geplante Inhalte im Flughafenumfeld anzeigen. Es umfasst typischerweise passagiergerichtete Bildschirme und mitarbeitenden gerichtete Bildschirme, die von einer Plattform mit Berechtigungen, Planung und Vorlagen verwaltet werden.

Häufige Standorte sind:

• Terminaleingänge und Bürgersteige
• Check-in-Hallen und Gepäckabgabezonen
• Sicherheitswarteschlangen und Wegfindungsknotenpunkte
• Abflugloungen und Wartebereiche
• Gepäckausgabe, Zoll- und Ankunftskorridore
• Einzelhandels- und Gastronomiebereiche
• Shuttle-, Park- und Bodentransportbereiche
• nur für Mitarbeiter zugängliche Bereiche wie Betriebsräume und Pausenräume

Das Hauptziel ist es, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu liefern, ohne auf manuelle Aktualisierungen angewiesen zu sein. Gut geführtes Airport Digital Signage verbessert den Passagierfluss, reduziert vermeidbare Fragen an den Servicetheken und sorgt für eine konsistente Flughafenmarke.

Warum investieren Flughäfen in Airport Digital Signage statt in statische Beschilderungen oder gedruckte Poster?

Statische Schilder sind wichtig für permanente Wegfindung, können jedoch nicht auf sich ändernde Bedingungen reagieren. Gedruckte Poster sind teuer in der Herstellung und langsam zu aktualisieren. Flughäfen investieren in Airport Digital Signage, weil es die Kommunikation sofortig, flexibel und messbar macht.

Flughäfen wählen in der Regel Digital Signage, um:

• Gate-Änderungen, Warteschlangennavigation und Servicemeldungen schnell zu aktualisieren
• die Passagierangst durch verbesserte Klarheit und Zuversicht zu reduzieren
• Krisenkommunikation während unregelmäßiger Vorgänge zu unterstützen
• Einzelhandels- und Ferienangebote mit gezielten Kampagnen zu fördern
• Druck- und Installationskosten im Laufe der Zeit zu senken
• Messaging über Terminals und Partner zu standardisieren
• eine konsistente mehrsprachige Kommunikation ohne Nachdruck zu gewährleisten

Für einen geschäftigen Flughafen zählen Geschwindigkeit und Konsistenz. Eine Digital-Signage-Plattform verwandelt Bildschirme in einen kontrollierten Kanal und nicht in eine Sammlung isolierter Anzeigen.

Was sind die besten Anwendungsfälle für Airport Digital Signage in einem Terminal?

Die stärksten Anwendungsfälle für Airport Digital Signage kombinieren operationale Klarheit und Verbesserungen des Passagiererlebnisses und unterstützen gleichzeitig den kommerziellen Umsatz.

Häufige Anwendungsfälle sind:

• angezeigte Live-Fluginformationen, wo anwendbar
• Warteschlangennavigation: wo man als nächstes hingehen soll und was man vorbereiten muss
• dynamische Wegfindung für Gates, Annehmlichkeiten und Dienstleistungen
• geschätzte Wartezeitnachrichten und Anweisungen für Stoßzeiten
• Störungswarnungen und Umleitungsinformationen während Verzögerungen
• Inhalte zur Passagierinformation, wie Gepäckregeln und Flüssigkeitenhinweise
• Sicherheits- und Sicherheitswarnungen, einschließlich verbotener Gegenstände
• Angebote von Konzessionen nach Bereich und Tageszeit
• Nachrichten zur Barrierefreiheit und Unterstützungsinformationen

Mit Disign können diese Szenarien geplant, nach Terminal oder Zone gezielt und zentral aktualisiert werden, ohne dass die Teams jede Bildschirm manuell auffrischen müssen.

Wie kann Airport Digital Signage die wahrgenommene Wartezeit reduzieren?

Die wahrgenommene Wartezeit ist ein wichtiger Treiber für die Zufriedenheit an Flughäfen. Die Menschen werden frustriert, wenn sie nicht verstehen, was passiert, wie lange es dauern wird oder was sie tun sollten, um bereit zu sein.

Airport Digital Signage reduziert die wahrgenommene Wartezeit durch:

• klare, schrittweise Erklärung des Ablaufs
• Setzen von Erwartungen über Vorbereitung und nächste Schritte
• Bereitstellung hilfreicher Inhalte, die nützlich erscheinen und nicht wie Werbung
• Angebot von Beruhigung in Stoßzeiten und bei Störungen
• Förderung alternativer Wege, Selbstbedienung und Servicepunkte

Auch ohne direkte Warteschlangenintegration lässt gut gestalteter Inhalt das Warten strukturierter und fairer erscheinen. Das kann die Anspannung an Sicherheits-, Check-in- und Kundenservicetheken reduzieren.

Kann Airport Digital Signage das Warteschlangenmanagement und Wartezeitanzeigen unterstützen?

Ja. Viele Flughäfen nutzen Digital Signage zur Unterstützung von Warteschlangenoperationen, indem sie anzeigen:

• Warteschlangenstatus nach Bereich
• geschätzte Wartezeit, wenn Daten verfügbar sind
• Anweisungen für Prioritätsbahnen und spezielle Hilfe
• Erinnerungen zu Dokumenten, Flüssigkeiten und Elektronik
• Aufrufe zur Öffnung von Schaltern oder Umleitung von Passagieren in ruhigere Zonen

Disign kann Warteschlangendaten anzeigen, wenn Sie eine Datenquelle anschließen oder wenn Ihre Warteschlangenlösung eine Webansicht, einen Feed oder einen Endpunkt bereitstellt, der für die sichere Anzeige geeignet ist. Wenn Sie kein Warteschlangensystem haben, kann Airport Digital Signage dennoch den Fluss durch klare Anweisungen und konsistentes Messaging verbessern.

Wie bleiben Flughäfen während Gate-Änderungen und Störungen genau?

Flughäfen operieren in einem sich schnell ändernden Umfeld. Das Risiko besteht nicht nur in veralteten Werbeangeboten, sondern auch in veralteten operationellen Informationen. Genauigkeit kommt aus Governance, Berechtigungen und Workflows.

Ein starker Prozess für Airport Digital Signage umfasst normalerweise:

• rollenbasierter Zugriff, sodass nur autorisierte Teams veröffentlichen können
• vorab genehmigte Vorlagen für Störungsnachrichten und operationale Updates
• einfache Zonen-Zielsetzung, sodass nur die betroffenen Bereiche aktualisiert werden
• Planung und Ablauffrist, sodass Nachrichten automatisch gestoppt werden
• schnelle Veröffentlichung für dringende Mitteilungen mit einem Protokoll der Änderungen

Mit Disign können Sie ein zentrales Befehlsmodell beibehalten und gleichzeitig lokalen Terminalteams erlauben, innerhalb definierter Regeln zu veröffentlichen.

Welche Arten von Inhalten funktionieren am besten auf Airport Digital Signage?

Der beste Inhalt ist für das Scannen konzipiert. Passagiere betrachten Bildschirme oft während des Gehens, Wartens oder Multitaskings. Klarheit übertrifft immer Kreativität.

Inhaltstypen mit hoher Wirkung sind:

• kurze Anweisungen mit klaren Pfeilen und Wahrzeichen
• eine Anweisung pro Bildschirm mit starker visueller Hierarchie
• zeitsensible Informationen für Sicherheit oder Boarding
• Serviceinformationen: Hilfe, Fundbüro, WLAN, Lounges
• Störungs- und Umleitungsnachrichten mit den nächsten Schritten
• kommerzielle Kampagnen, die auf nahegelegene Einzelhändler lokalisiert sind
• Sicherheitsanweisungen und saisonale Reisetipps

Vermeiden Sie lange Absätze und überladene Layouts. Wenn eine Nachricht mehr als ein paar Sekunden benötigt, um verstanden zu werden, wird sie verpasst.

Kann Airport Digital Signage nach Terminal, Zone oder Tageszeit personalisiert werden?

Ja. Targeting ist einer der größten Vorteile von Airport Digital Signage. Flughäfen können eine konsistente Marke präsentieren und dennoch hochrelevante Inhalte in verschiedenen Bereichen liefern.

Personalisierungsoptionen sind in der Regel:

• verschiedene Wiedergabelisten nach Terminal, Pier oder Gate-Zone
• Inhalte nach Tageszeit: Morgenpendler versus Abendfreizeit
• Sprachrotationen basierend auf Passagier-Profilen
• Wetter- und Bodenverkehrsupdates nach Ausgänge und Bürgersteige
• Konzessionsnachrichten abgestimmt auf nahegelegene Geschäfte und Öffnungszeiten
• spezielle Ereigniskampagnen während Feiertagen oder bedeutenden städtischen Veranstaltungen

Mit Disign können Sie dies zentral verwalten, damit lokale Relevanz nicht zu lokaler Inkonsistenz wird.

Wie hilft Disign, die Markenidentität über ein Flughafen-Netzwerk hinweg konsistent zu halten?

Flughäfen beinhalten viele Interessengruppen und viele Inhaltsbeiträge. Ohne ein System kann die Markenidentität schnell abdriften, insbesondere über mehrere Terminals und Auftragnehmer.

Disign unterstützt eine konsistente Markenidentität durch:

• wiederverwendbare Vorlagen, die Typografie, Farben und Layout erzwingen
• gemeinsame Asset-Bibliotheken mit genehmigten Logos und Bildern
• zentrale Wiedergabelisten und Kampagnenplanung
• Berechtigungen nach Gruppen, sodass Benutzer nicht außerhalb ihres Bereichs veröffentlichen können

Das hilft Flughäfen, ein professionelles Passagiererlebnis aufrechtzuerhalten und die Markenstandards selbst während stark frequentierter Spitzenzeiten zu schützen.

Welche Sicherheitsfunktionen sollte eine Airport Digital Signage-Lösung haben?

Flughäfen müssen Bildschirme als Endpunkte in einem komplexen Umfeld behandeln. Die richtige Lösung unterstützt sicheres Management, sichere Wiedergabe und kontrollierte Veröffentlichung.

Wichtige Fähigkeiten zur Bewertung sind:

• sichere Authentifizierung und Berechtigungsmanagement
• verschlüsselte Verbindungen für Management und Inhaltsbereitstellung
• gerätebasierte Kontrollen und Fernüberwachung
• Trennung der Aufgaben zwischen Kreatoren, Genehmigern und Herausgebern
• Protokollierung administrativer Aktionen für Verantwortlichkeit
• Unterstützung von Netzwerk-Richtlinien und kontrollierten Ausgängen nach Bedarf

Disign wurde entwickelt, um das zentrale Management zu vereinfachen und gleichzeitig den strukturierten Zugriff und operationale Kontrollen zu unterstützen, die Flughäfen erwarten.

Ist Airport Digital Signage cloudbasiert oder lokal?

Viele Flughäfen bevorzugen cloudbasiertes Management, da es die Infrastrukturkosten reduziert und die Bereitstellung beschleunigt, während es gleichzeitig strenge Netzwerk- und Sicherheitsrichtlinien zulässt. Einige Flughäfen erfordern spezifische Hosting-Beschränkungen, die von internen Standards abhängen.

Mit Disign hilft das Cloud-Management Ihnen:

• die Wartung lokaler Server pro Terminal zu vermeiden
• Inhalte schnell über viele Bildschirme hinweg bereitzustellen und zu aktualisieren
• leicht bei der Erweiterung auf neue Bereiche zu skalieren
• die Governance zentralisiert zu halten mit konsistenten Richtlinien

Ihr IT-Team kann weiterhin gängige Sicherheitspraktiken für Flughäfen wie Netzwerksegmentierung, Endpunkt-Härtung und Überwachung anwenden.

Welche Hardware wird für Airport Digital Signage benötigt?

Die meisten Flughäfen verwenden Displays in kommerzieller Qualität für Zuverlässigkeit, zusammen mit einem Media Player oder einem kompatiblen Gerät für die Wiedergabe. Die Hardware-Anforderungen hängen von der Umgebung und dem Einsatzzyklus ab.

Typische Komponenten sind:

• kommerzielle Displays, die auf Betrachtungsabstand und Verkehrsmuster abgestimmt sind
• Media Player, die für den 24/7-Betrieb geeignet sind, wenn erforderlich
• stabile verkabelte oder verwaltete drahtlose Konnektivität
• Halterungen, Gehäuse und Strombedarf
• Helligkeitsplanung für Bereiche mit natürlichem Licht

Disign unterstützt eine Vielzahl von Hardwareansätzen, sodass Sie über die Zeit standardisieren können, anstatt alles auf einmal zu ersetzen.

Kann Airport Digital Signage über hunderte oder tausende von Bildschirmen skaliert werden?

Ja. Skalierbarkeit ist einer der Hauptgründe, warum Flughäfen eine dedizierte Plattform und nicht eine ad hoc Bildschirmverwaltung wählen.

Ein skalierbarer Rollout von Airport Digital Signage benötigt:

• zentrale Bereitstellung und Gruppierung nach Standort
• Massenzuweisung von Inhalten nach Terminal und Zone
• Planung im großen Maßstab ohne manuelle Duplizierung
• Überwachung, um sicherzustellen, dass Bildschirme online sind und spielen
• konsistente Vorlagen, die die Design- und Genehmigungsbelastung reduzieren

Disign ist für das Management an mehreren Standorten konzipiert, sodass Sie eine konsistente Strategie über den gesamten Flughafen hinweg durchführen und gleichzeitig Nachrichten auf lokale Zonen zuschneiden können.

Wie organisieren Flughäfen den Inhalt zwischen Kommunikation, Betrieb, Einzelhandel und IT?

Klare Zuständigkeiten verhindern Chaos. Ein praktisches Betriebsmodell definiert, wer Inhalte erstellt, wer sie genehmigt und wer auf welche Bildschirme veröffentlichen kann.

Ein häufiges Flughafenmodell sieht so aus:

• Kommunikation ist für Passagiernachrichtenstandards und Tone verantwortlich
• Betrieb ist für Störung, Sicherheit und Flussnachrichten verantwortlich
• Commercial-Teams sind für Einzelhandels- und Partnerkampagnen verantwortlich
• IT ist für Geräte-Onboarding, Netzwerk- und Sicherheitsanforderungen verantwortlich
• Einrichtungen unterstützen die physische Installation und Wartung

Disign unterstützt diese Struktur mit Berechtigungen und Gruppen, sodass die Teams schnell arbeiten können, ohne die Kontrolle zu verlieren.

Wie oft sollte der Inhalt von Airport Digital Signage aktualisiert werden?

Passagiere bemerken schnell veraltete Inhalte, insbesondere wenn es operationale Informationen sind. Gleichzeitig kann ständiger Wandel ohne einen Plan das Umfeld laut erscheinen lassen.

Eine praktische Aktualisierungsfrequenz für Airport Digital Signage ist:

• Echtzeit-Updates für Störungen, Anweisungen in den Gate-Bereichen und dringende Mitteilungen
• tägliche Updates für operationale Erinnerungen und Servicemeldungen
• wöchentliche Updates für Einzelhandelskampagnen und saisonale Reisehinweise
• monatliche Aktualisierung für zeitlose Bildungsinhalte und visuelle Darstellungen

Mit Disign sind Updates schnell, was es einfacher macht, die Inhalte genau und an die aktuellen Flughafenprioritäten angepasst zu halten.

Kann Airport Digital Signage den Umsatz von Einzelhandels- und Gastronomiekampagnen steigern?

Ja, wenn es durchdacht verwaltet wird. Die beste kommerzielle Beschilderung respektiert den Kontext des Passagiers. Menschen reagieren eher, wenn die Nachricht relevant für Ort und Zeit ist.

Effektive Ansätze umfassen:

• Angebote in der unmittelbaren Umgebung zu bewerben
• zeitsensible Optionen wie „Grab and Go“ in der Nähe der Gates hervorzuheben
• Kampagnen basierend auf Peaks von Flugbanken zu rotieren
• Markenkampagnen mit klarer Wegfindung zu den Geschäften zu kombinieren
• Treueprogramme, Bundles und saisonale Menüs hervorzuheben

Disign unterstützt, indem es die Planung und das Targeting ermöglicht, sodass Einzelhandelsinhalte die richtige Zielgruppe erreichen, ohne die operationale Kommunikation zu überwältigen.

Wie messen Flughäfen die Rentabilität von Airport Digital Signage?

Die Rentabilität in Flughäfen kombiniert häufig das Passagiererlebnis, operationale Effizienz und kommerzielle Leistung.

Häufige Treiber der Rentabilität sind:

• weniger vermeidbare Passagierfragen und besserer Fluss
• reduzierte Kosten und Lieferzeiten im Vergleich zu gedruckten Kampagnen
• schnellere Reaktion in unregelmäßigen Vorgängen
• verbesserte Einzelhandelskonvertierung durch besseres Targeting
• stärkere Marken Konsistenz und die Qualität der Partnerausführung

Operationale KPIs zählen ebenfalls, wie schnell Sie eine Störungsnachricht veröffentlichen können, ob jeder Bildschirm die richtige Wiedergabeliste abspielt und wie oft Inhalte aktualisiert werden.

Worauf sollten Flughäfen bei Vorlagen und Planung achten?

Vorlagen und Planung sind nicht nur Designmerkmale. Sie sind Governance-Werkzeuge. Sie helfen Ihnen, schnell zu veröffentlichen und gleichzeitig konsistent und konform mit den internen Standards zu bleiben.

Achten Sie auf:

• Vorlagen, die das Layout schützen und Lesbarkeit aus der Distanz sichern
• standardisierte Komponenten für Warnungen, Wegfindung und Werbeaktionen
• Planung nach den Terminalstunden, Tageszeiten und Kampfenster
• einfache Wiederverwendung über mehrere Bildschirmformate und Ausrichtungen
• strukturierte Genehmigungsworkflows, wenn nötig

Disign macht es praktisch, genehmigte Vorlagen einmal zu erstellen und diese dann im gesamten Flughafen-Netzwerk zu verwenden, selbst während hektischer operationaler Zeiten.

Wie gehen Flughäfen mit mehrsprachigen Inhalten im Digital Signage um?

Mehrsprachige Kommunikation ist im internationalen Reiseverkehr unerlässlich. Das Ziel ist es, Fehler zu reduzieren und das Vertrauen der Passagiere aufrechtzuerhalten.

Gute Praktiken sind:

• die häufigsten Sprachen für Ihren Flughafen zu priorisieren
• klare Sprache zu verwenden und lokale Slang zu vermeiden
• angemessene Unterstützung mehrerer Sprachen in Rotation anzubieten
• kritische Anweisungen kurz und konsistent zu halten
• Symbole und visuelle Hinweise zu verwenden, die die Bedeutung verstärken

Mit Disign können Sie sprachspezifische Wiedergabelisten erstellen, diesen Terminals oder Zonen zuweisen oder Sprachen basierend auf Ihrer Passagiermix-Strategie rotieren.

Kann Airport Digital Signage für interne Mitarbeiterkommunikation genutzt werden?

Ja. Die Mitarbeiterkommunikation wird oft übersehen, kann aber eine der wirkungsvollsten Anwendungen des Netzwerks sein.

Flughäfen verwenden interne Bildschirme häufig für:

• tägliche Betriebsprioritäten und Schichtbesprechungen
• Sicherheitswarnungen und Vorfallsupdates
• Fristen für Schulung und Compliance
• Mitarbeiterupdates und Ressourcenzuteilung
• Anerkennungs- und Kulturmitteilungen

Da Disign zentral verwaltet wird, können interne Updates schnell veröffentlicht werden, ohne auf E-Mail-Ketten oder gedruckte Mitteilungen angewiesen zu sein.

Wie kann Airport Digital Signage Sicherheit, Vertrauen und Sicherheit der Passagiere unterstützen?

Flughäfen müssen Sicherheits- und Schutzrichtungen auf eine Weise kommunizieren, die gelassen und klar ist. Digital Signage kann gutes Verhalten verstärken, ohne Alarm auszulösen.

Beispiele sind:

• Erinnerungen an Flüssigkeiten, verbotene Gegenstände und Screening-Schritte
• Hinweise zur Meldung von unbegleitetem Gepäck
• Tipps zur Cybersicherheit für öffentliches WLAN
• Hilfeinformationen für schutzbedürftige Passagiere
• Notfallnachrichten, wenn erforderlich

Dieser Inhalt schafft Vertrauen, reduziert Verwirrung und kann die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter an vorderster Front verringern, die ansonsten den ganzen Tag die gleichen Anweisungen wiederholen würden.

Was ist mit Barrierefreiheit und Lesbarkeit in Flughafenumgebungen?

Barrierefreiheit ist kritisch, da Flughäfen Menschen jeden Alters, jeder Fähigkeit und jeweils unterschiedlichem Stressniveau dienen. Die Lesbarkeit wird auch durch Blendung, Distanz und Bewegung beeinträchtigt.

Effektive Richtlinien sind:

• große Schriftarten und starker Kontrast
• minimaler Text mit klarer Hierarchie
• Vermeidung schnell bewegender kleiner Anzeigen
• Untertitel für Videos, wenn Audio nicht angebracht ist
• konsistente Platzierung von Schlüsselinformationen
• Designs, die aus realen Betrachtungsabständen getestet wurden

Mit Disign-Vorlagen können Sie ein barrierefreies Design standardisieren und sicherstellen, dass jeder Bildschirm klar kommuniziert.

Wie schnell kann ein Flughafen Airport Digital Signage bereitstellen?

Die Bereitstellungszeiten hängen von der Bereitschaft der Hardware, den Genehmigungen im Netzwerk und der Inhaltsverwaltung ab. Viele Flughäfen beginnen mit einem Pilotprojekt in einem Terminal oder einer Zone und skalieren dann.

Ein typischer Rollout-Pfad ist:

• ein kleines Set von Bildschirmen an verschiedenen Standorten testen
• Lesbarkeit, Workflows und IT-Kontrollen validieren
• Vorlagen für operationale und kommerzielle Nutzung finalisieren
• Rollout von Terminal zu Terminal mit wiederholbarer Bereitstellung
• Bildschirme überwachen und Inhalte basierend auf Feedback verfeinern

Disign unterstützt den zentralen Rollout, der hilft, den operationale Aufwand für die Verwaltung von Aktualisierungen Bild für Bildschirm zu reduzieren.

Was macht Disign zu einer starken Wahl für Airport Digital Signage?

Flughäfen benötigen eine Plattform, die unter Druck einfach zu bedienen ist, aber ausreichend kontrolliert, um den Betrieb, die Marke und die Sicherheit zu schützen.

Disign hilft Flughafen-Teams mit:

• zentralisiertem Management für Multi-Terminal-Umgebungen
• strukturierten Berechtigungen und geregelt Veröffentlichungen
• schnellen Aktualisierungen für Störungen, Sicherheit und Passagieranleitungen
• Planung und Zielgerichtetheit nach Zone für Relevanz
• Vorlagen, die das Messaging konsistent und lesbar halten

Wenn Sie Airport Digital Signage evaluieren, wurde Disign entwickelt, um Ihnen zu helfen, die Kommunikation im gesamten Terminal zu modernisieren, ohne die Komplexität für das Personal an vorderster Front zu erhöhen.

Was sind die nächsten Schritte, um ein Airport Digital Signage-Projekt zu starten?

Ein starker Start konzentriert sich auf Klarheit, Governance und einen Pilotprojekt, das die reale Komplexität des Flughafens widerspiegelt.

Praktische nächste Schritte umfassen:

• definieren Sie Ihre Hauptprioritäten: Passagierfluss, Störungsmitteilungen, Einzelhandelsleistung, interne Kommunikation
• identifizieren Sie Interessengruppen: Betrieb, Kommunikation, Commercial, IT, Einrichtungen, Sicherheit
• wählen Sie Pilotzonen mit unterschiedlichen Anforderungen, wie Check-in, Sicherheit, Gates und Gepäckausgabe
• erstellen Sie ein Satz von Vorlagen für Warnungen, Anleitungen, Wegfindungsunterstützung und Werbeaktionen
• einigen Sie sich auf Veröffentlichungsrichtlinien, Genehmigungen und Eskalationspfade für dringende Updates

Sobald diese Grundlagen gelegt sind, wird Airport Digital Signage zu einem skalierbaren Programm, das das Passagiererlebnis verbessert und die Flughafenoperationen über jeden Bildschirm hinweg stärkt.